Percebo que todas as esferas de Governo têm se dedicado à construção de sÃtios que disponibilizam serviços à população, via Internet, nos moldes do conceito de governo eletrônico. A qualidade desses serviços tem melhorado a cada momento. É possÃvel que o cidadão utilize serviços públicos sem o desconforto de ter de enfrentar longas e intermináveis filas. No Rio Grande do Sul, por exemplo, é possÃvel agendar a confecção da carteira de identidade. Sendo que tempos atrás o cidadão tinha de "madrugar" na fila de espera a fim de conseguir uma ficha para ser atendido no mesmo dia. Lá se ia uma manhã inteira perdida.
    A grande questão é se a maioria da população tem conhecimento ou acesso aos serviços prestados pelo governo eletrônico. Quando debato o assunto em sala de aula, constato que alguns colegas de instrução de nÃvel superior, não estão muito familiarizados com o conceito de governo eletrônico. Quando me refiro a conceito quero dizer todos os princÃpios que envolvem o egov. Desde as informações acessÃveis e inteligÃveis a todos os nÃveis de escolaridade até a inclusão digital. Me questiono se, considerando que pessoas com boa foramção escolar não estão totalmente familiarizadas com este tipo de serviços, o que dizer daquele cidadão com pouca escolaridade e desprovido de recursos?
    Estando certo de que os serviços estão disponibilizados e são de boa qualidade, acredito que o próximo passo é estimular a participação da população. Neste sentido, proponho atuar em duas frentes, uma de longo e outra de curto prazo. A primeira seria incluir o conceito de governo eletrônico na educação escolar, o que creio que já esteja sendo realizado. A julgar pelo sucesso da educação para o trânsito junto às escolas, esta estratégia apresenta resultados duradouros e sustentáveis a longo prazo. Porém as pessoas precisam utilizar o governo eletrônico hoje. Assim, deve ser implementada sua disseminação junto ao público adulto. Considero que a forma mais eficaz de se atingir tal objetivo seria capacitar multiplicadores que atuem junto à associações de classe e sociais. Dessa forma essas entidades atuariam como parceiros do Governo na disseminação do egov a toda a população.
Sem Réplica
    Percebo que todas as esferas de Governo têm se dedicado à construção de sÃtios que disponibilizam serviços à população, via Internet, nos moldes do conceito de governo eletrônico. A qualidade desses serviços tem melhorado a cada momento. É possÃvel que o cidadão utilize serviços públicos sem o desconforto de ter de enfrentar longas e intermináveis filas. No Rio Grande do Sul, por exemplo, é possÃvel agendar a confecção da carteira de identidade. Sendo que tempos atrás o cidadão tinha de "madrugar" na fila de espera a fim de conseguir uma ficha para ser atendido no mesmo dia. Lá se ia uma manhã inteira perdida.
    A grande questão é se a maioria da população tem conhecimento ou acesso aos serviços prestados pelo governo eletrônico. Quando debato o assunto em sala de aula, constato que alguns colegas de instrução de nÃvel superior, não estão muito familiarizados com o conceito de governo eletrônico. Quando me refiro a conceito quero dizer todos os princÃpios que envolvem o egov. Desde as informações acessÃveis e inteligÃveis a todos os nÃveis de escolaridade até a inclusão digital. Me questiono se, considerando que pessoas com boa foramção escolar não estão totalmente familiarizadas com este tipo de serviços, o que dizer daquele cidadão com pouca escolaridade e desprovido de recursos?
    Estando certo de que os serviços estão disponibilizados e são de boa qualidade, acredito que o próximo passo é estimular a participação da população. Neste sentido, proponho atuar em duas frentes, uma de longo e outra de curto prazo. A primeira seria incluir o conceito de governo eletrônico na educação escolar, o que creio que já esteja sendo realizado. A julgar pelo sucesso da educação para o trânsito junto às escolas, esta estratégia apresenta resultados duradouros e sustentáveis a longo prazo. Porém as pessoas precisam utilizar o governo eletrônico hoje. Assim, deve ser implementada sua disseminação junto ao público adulto. Considero que a forma mais eficaz de se atingir tal objetivo seria capacitar multiplicadores que atuem junto à associações de classe e sociais. Dessa forma essas entidades atuariam como parceiros do Governo na disseminação do egov a toda a população.