Guia de Administração
O objetivo do Guia de Administração é oferecer subsídios para a concepção, desenvolvimento, manutenção e administração de sítios de governo eletrônico na esfera federal. O Guia também fornece subsídios para a contratação de empresas e descrição dos papéis e conhecimentos necessários para as equipes envolvidas com o sítio, sendo concebido para ser prático e de fácil consulta.
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Índice
1.Introdução
- Página, sítio, portal e sítio promocional
- Características de um bom sítio
- Legislação
- Diretrizes
- A efetividade do sítio
- Custos envolvidos
- Atribuições e responsabilidades (Modelo de Gestão)
- Domínios
- Segurança
- Contratação externa de equipe e hospedagem
- Definição
- Arquitetura
- Desenho
- Implementação
- Estrutura de informação mínima
- Testes
- Sistemas de gerenciamento de conteúdo
- Plano de manutenção do sítio
- Evolução do sítio
- Redesenho do sítio
- Lançamento e divulgação
- Contato e Fale Conosco
- Sistemas de busca e metadados
- Fóruns
- Mensagens de erro e indisponibilidade
- Políticas de privacidade e uso
- Licenças
- Estatísticas de acesso
- Pesquisas de satisfação e enquetes
- Fale Conosco
8. Glossário